تحلیل،طراحی واستقرارفرآیندهای منتخب چارچوب مدیریت خدمات وراهبری فاوا/طبق مدارک پیوست بارگذاری کلیه شرایط با مهر و امضا و شماره تماس ضروری می باشد.