قوانین و مقررات

شرکت اندیشه همراه الیکا صاحب امتیاز زنجیره معاملاتی آریاتندر، بر اساس خدمات انتخاب شده کاربران در بازه زمانی مشخص شده متعهد می‌باشد :

• ارائه خدمات اطلاع رسانی فراخوان‌های مناقصه، مزایده و استعلام بهای سراسر کشور طی روزهای کاری هفته بجز تعطیلات رسمی و يا بروز حوادث غير مترقبه.
• مشاوره و تطبیق خدمات آریاتندر با فعالیت‌های کاربران جهت بهبود و بهینه سازی دریافت اطلاعات فراخوان‌ها.
• فراهم سازی دسترسی کابران به اطلاعات فراخوان‌ها از طریق وب، اپ، دسکتاپ، ایمیل.
• فراهم سازی اعلان عمومی و خصوصی آگهی‌های خرید و فروش کاربران در پلتفرم‌های آریاتندر.
• مشاهده رایگان فراخوان‌های اعلان شده از سوی کارفرمایان طرف قرارداد با آریاتندر.
• ارائه خدمات مشاوره و پشتیبانی رایگان به منظور آموزش غير حضوری (تلفنی) نحوه استفاده و بهره مندی از انواع پلتفرم‌های آریاتندر در روزهای کاری و ساعات اداری.
• امکان ویرایش مشخصات کاربران جهت تغییر در اطلاعات اولیه و دسترسی‌های تعریف شده بر اساس اعلام کتبی از طریق ایمیل، دورنگار و برنامه های ارتباطی مطابق با هزینه‌های مشخص شده. (ارتقا برخی از خدمات مشمول هزینه مجزا می‌باشد.)
• اعلام زمان تمدید قرارداد کاربران پیش از اتمام دوره اشتراکی به منظور جلوگیری از زیان‌های عدم دریافت اطلاعات روزانه.
• اعلام زمان تمدید قرارداد کاربران پیش از اتمام دوره اشتراکی به منظور جلوگیری از زیان‌های عدم دریافت اطلاعات روزانه.

فسخ قرارداد و موارد مالی :

• طبق قانون حمایت از حقوق مؤلفین، مصنفین و ... و قوانین مربوط به حقوق مالکیت فکری (کپی رایت)، کاربران و مشترکین خدمات زنجیره معاملاتی آریاتندر (استفاده کننده از هر یک از پلتفرم‌های آریاتندر) تحت هیچ شرایطی مجاز به بازنشر و یا در اختیار قرار دادن اطلاعات خدمات به غیر نیستند. در صورت عدم رعایت، شرکت حق قطع سرویس به صورت موقت و یا دائم و هم‌زمان پیگیری از طریق مراجع قانونی و دریافت خسارت از مشترک را دارد و مشترک موظف به جبران کلیه خسارات و هزینه‌های وارده بر شرکت خواهد بود.
• در صورت اثبات سوءاستفاده از اطلاعات و خدمات آریاتندر که منجر به فسخ قرارداد گردد، هیچ وجهی بابت فسخ اشتراک و یا ایام باقیمانده آن و یا خسارت وارده به مشترک متخلف پرداخت نخواهد شد. شرکت اندیشه همراه الیکا بر اساس قانون حمایت از مؤلفین و ناشرین، حق لغو خدمات و قرارداد مورد تعهد را در صورت اطلاع و اثبات تکثیر، نشر و ارائه اطلاعات ارسالی، با نام و یا بدون ذکر منبع و یا هرگونه استفاده غیر اصولی و خارج از زمینه فعالیت اعلام شده توسط مشترکین، بدون عودت هر گونه وجه و طرح دعوی در مراجع ذیصلاح، برای خود محفوظ می‌دارد.
• از آنجاییکه اکثر فراخوان‌های انتشار یافته در بازه‌های زمانی متفاوتی قابل اجرا یا تحویل هستند و پیگیری نحوه استفاده و بهره مندی کاربران محترم، برای آریاتندر قابل شناسایی نمی‌باشد، مشترکین می‌توانند قبل از فعال سازی خدمات انتخابی اعلام کتبی به فسخ قرارداد نموده و وجه پرداختی خود را به صورت کامل ظرف دو روز کاری دریافت نمایند ولی بعد از اولین ورود به هر یک از پلتفرم‌های آریاتندر و مشاهده فراخوان‌های اطلاع رسانی شده، هیچ گونه فسخ قراردادی از جانب کاربران مورد پذیرش نمی‌باشد.
• پس از فعال شدن اشتراک کاربران، زنجیره معاملاتی آریاتندر مسئولیتی در قبال عدم استفاده مشترک از خدمات خریداری شده را نخواهد داشت مگر اینکه عدم استفاده مبتنی بر دلایل فنی و از سوی آریاتندر باشد. در این حالت، حسب درخواست مشتری، مدت زمان عدم استفاده به دوره اشتراک اضافه خواهد شد.
• در صورتی که مشترکین به هر دلیلی، اقدام به واریز مبالغ اضافه بر فاکتور به هریک از حساب‌های آریاتندر نموده باشند، پس از ارائه درخواست و بررسی توسط امور مالی، وجه و یا وجوهات مذکور طی مدت زمان حداکثر یک هفته به حساب رسمی و معرفی شده توسط مشترک عودت داده خواهد شد. وجوهات پرداخت شده بابت خرید اشتراک‌ها و خدمات آنلاین پس از فعال‌سازی قابل عودت نبوده و صرفا به زمان اشتراک کاربران محترم اضافه می‌گردد.

محرمانگی اطلاعات و حفظ حریم خصوصی :

• شرکت اندیشه همراه الیکا ضمن توجه و احترام به حریم شخصی کاربران، جهت ثبت نام و استفاده از انواع خدمات زنجیره معاملاتی آریاتندر، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌نماید تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به آن‌ها ارائه نماید. اطلاعات دریافتی از کاربران بر اساس حقیقی و یا حقوقی بودن آن‌ها می‌تواند دربرگیرنده و نه محدود به نام سازمان/شرکت، شناسه ملی، شماره ثبت، آدرس دقیق پستی به همراه کد پستی، شماره تلفن، نمابر و آدرس پست الکترونیکی رسمی سازمان، نام و نام خانوادگی مدیر و نماینده اصلی، نام و نام خانوادگی دریافت‌کنندگان و یا مسئولین استفاده کننده شامل کد ملی، شماره تلفن مستقیم، تلفن همراه و پست الکترونیکی آنها باشد.
• با توجه به گستره ارائه خدمات ویژه کارفرمایان و معامله گران در زنجیره معاملاتی آریاتندر و دریافت خدمات بیش از یک نفر و به صورت هم‌زمان در یک سازمان، مشترک می‌بایست اطلاعات تماس و مشخصات سایر استفاده کنندگان را نیز ازبه صورت رسمی به آریاتندر ارائه و اعلام نماید.
• مشترک قبول می‌نماید در صورت عدم دریافت اطلاعات و خدمات به علت تغییر در مشخصات اعلامی خود شامل مسدود بودن خطوط، تکمیل ظرفیت فضای پست الکترونیکی، چالش‌های ارتباطی مربوط به سرورهای اینترنتی و ... قصوری متوجه آریاتندر نبوده و امکان خواهد بود بر اساس نوع مسئله پیش آمده، فعال سازی مجدد و راه اندازی اشتراک دارای هزینه باشد.
• زنجیره معاملاتی آریاتندر از خدمات مبتنی بر ارسال ایمیل و پیامک جهت اطلاع رسانی‌های خود استفاده می ‌نماید. لذا در صورت فعال سازی اشتراک، مشترک قبول می‌نماید که شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل ارائه شده قابلیت دریافت را خواهند داشت. بر این اساس، مشترک واقف است و قبول می‌نماید در طول دریافت خدمات، راه‌های ارتباطی پیامک و ایمیل کاربر در فیلتر و بلک لیست نباشند، آریاتندر مسئولیتی در قبال آدرس های ایمیل یا شماره‌های تلفن همراهی که امکان دریافت اطلاعات آنها از طرف مخابرات یا سرور سلب شده باشد، ندارد.
• تمامی استانداردهای حفاظتی و امنیتی جهت حفظ حریم خصوصی کاربران در طی دوره سرویس و پس از آن در سامانه‌های اطلاع رسانی و امور مشتریان آریاتندر لحاظ شده است. با این حال، مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش نمایند.

قوانین کشوری :

• توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‌های زنجیره معاملاتی آریاتندر منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌ها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سامانه به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

رفع مسئولیت :

• بررسی صحت اطلاعات و آگهی های منتشر شده و همچنین صلاحیت منتشر کنندگان به عهده کاربر میباشد و شرکت اندیشه همراه الیکا هیچ گونه مسئولیتی در قبال سو استفاده های احتمالی ندارد.
• کاربر موظف است قبل از پرداخت هرگونه وجهی جهت خرید اسناد، شرکت در فراخوانها و ... بررسی های لازم را شخصا انجام دهد و شرکت اندیشه همراه الیکا هیچ مسئولیتی در قبال مراودات مالی فیمابین کاربران یا کارفرمایان ندارد.

با استفاده از هر یک از خدمات شرکت اندیشه همراه الیکا اذعان مینمایم کلیه قوانین و مقررات فوق را خوانده ام و با آن موافقت دارم .